Text Mining Software von SmartMunk

Story.ly – Die nächste Generation der Kundenzufriedenheits-Analyse.

Browserbasierte Software mit patentierter Hybrid-Technologie zur Quantifizierung von qualitativen Insights.

Story.ly reduziert die Komplexität von Datensets, indem es die Bedeutung aus Text-Inhalten extrahiert – und das in praktisch jeder Sprache.

Dazu können für das Text Mining Daten aus beliebigen Quellen genutzt werden:

  • Feedback aus dem Kundenservice
  • Online-Reviews
  • Beiträge aus Online-Foren
  • Inhalte aus Interviews
  • you name it

Story.ly wird bereits seit Jahren von namhaften Unternehmen wie Gruner & Jahr, A1 Telekom, infas Institute und IP Germany genutzt.

Review Mining

Durch die Nutzung von Story.ly wird Review Mining schnell, einfach und effektiv.
Sie erhalten wertvolle Insights für Ihre Produktentwicklung.

Story,ly ermöglicht Ihnen, unter andere, die automatisierte Analyse von Reviews auf Verkaufsplattformen.
Sehen Sie die Story hinter Ihrem Kunden-Feedback in Sekunden.
Story.ly bietet darüber hinaus ein Interface zur Daten-Bereinigung das intuitiv und ohne Vorkenntnisse leicht verständlich ist.

SmartMunk bietet Ihnen die Software zur Verstärkung der Kundenbindung.
Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Parameter für Ihre Produktentwicklung.
Story.ly analysiert Ihre Daten mithilfe von KI und patentierten Algorithmen und generierte intuivitv verständliche Reports.
Über das Dashboard von Story.ly erhalten Sie direkten Zugriff auf die wichtigsten Ansichten.
Alle Ansichten bieten hierbei eine Unterteilung in positives und negatives Feedback und die Ansicht von Veränderungen auf einer Zeitachse.
Sie können darüberhinaus zwischen zahlreichen Filtermöglichkeiten wählen.

Testen Sie Story.ly jetzt gratis und unverbindlich.

Oder haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie und und wir helfen Ihnen sehr gerne weiter

Rufen Sie uns an: +49-241-97828-200 Schreiben Sie uns: info@smartmunk.com